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¿Por qué Avanzar?

Contamos con el respaldo de 18 años de experiencia en servicio  y estrategias de atención al cliente con Banco Industrial.
Nuestra tecnología de última generación nos permite optimizar procesos para mejorar la experiencia de nuestros clientes y ofrecer un servicio de la más alta calidad.
Nuestro equipo está formado por personal de la mas alta calidad, expertos en servicio al cliente. Cada uno de los miembros del equipo está comprometido con la excelencia para superar las expectativas de nuestros clientes.
Nos dedicamos a entender las necesidades únicas de cada uno de nuestros clientes para adaptar nuestros servicios  con el fin de alcanzar sus objetivos específicos y agregarle valor a sus operaciones.

Nuestros Valores

Integridad

Responsabilidad

Empatía

Respeto

Trabajo en equipo

Historia

Somos tu socio estratégico en el desarrollo de mejores experiencias gracias a herramientas tecnológicas de última generación.

Te apoyamos en crear una estrategia que aporte a tu empresa un diferenciador en servicio al cliente y en la toma de mejores decisiones mediante un análisis avanzado de tu información.

Cultural

Somos una empresa guatemalteca, orientada en soluciones tecnológicas, en servicios de Business Analytics y Contact Center.

Nuestras soluciones están diseñadas para rentabilizar, potencializar y garantizar una clara ventaja competitiva a nuestros clientes.

¿Quiénes Somos?

Somos una empresa que forma parte  de Corporación Bi dedicada a proporcionar servicios personalizados de Contact Center. A través de una variedad de canales de comunicación estratégicos. Nuestro enfoque se centra en brindar soluciones innovadoras y eficientes que maximizan el potencial de crecimiento y la satisfacción del cliente.

Con un equipo altamente capacitado y tecnología de vanguardia, estamos comprometidos a ofrecer resultados excepcionales y fortalecer las relaciones comerciales de nuestros clientes.

Estrategias

Realizamos estrategias enfocadas a la administración y creación de conocimiento, a través del análisis de los datos.

Conocimiento

Gracias a ese conocimiento puede enfocar sus esfuerzos alrededor de los clientes que son rentables para reactivar o retener.

Ofrecimiento

Además te apoyamos en el ofrecimiento del producto o servicio con mayor probabilidad de aceptación.

Nuestro equipo

¡Somos un equipo multidisciplinario de más de 100 profesionales!

Rentabilizamos y potencializamos tu empresa.